PRODUCTIVIDAD Y EFICACIA

PRODUCTIVIDAD Y EFICACIA 

DURACIÓN: 24 Hrs. 

OBJETIVO: Contribuir en el logro de los objetivos organizacionales mediante el desarrollo de  habilidades y la actualización de conocimientos que permitan identificar las  condiciones de eficacia y productividad para su planeación, ejecución y control  adecuado. 

CONTENIDO: 

  1. DESAFÍO DE LA PRODUCTIVIDAD 

1.1 Tendencias de la productividad. 

1.2 Lo que es y lo que no es. 

1.3 El proceso de mejora de la productividad. 

  1. COMPRENSIÓN Y ORGANIZACIÓN 

2.1 Comprensión de los gerentes. 

2.2 Condiciones para la elevación de la productividad. 

2.3 Factores que restringen el incremento de la productividad. 

III. MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD 

3.1 Razones e índices. 

3.2 Productividad total y parcial. 

3.3 Criterios de mediciones significativas. 

3.4 Establecimiento de objetivos. 

  1. CONDICIONES SOBRE LA CALIDAD 

4.1 Control total de calidad. 

4.2 Factores que afectan la calidad. 

4.3 Conexión calidad-productividad. 

  1. ESTRATEGIAS PARA LA PRODUCTIVIDAD 

5.1 El papel de los recursos humanos. 

5.2 Liderazgo y motivación. 

5.3 Técnicas de alta participación. 

  1. MANEJO DE GRUPOS E INTEGRACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO 

6.1 Estructura y procesos de los grupos. 

6.2 Técnicas en el manejo de grupos. 

6.3 Manejo de conflictos. 

6.4 Autodiagnóstico y compromiso. 

VII. MEJORA CONTINUA DE LA PRODUCTIVIDAD 

7.1 Estrategia de implementación. 

7.2 Planes de productividad en el ámbito laboral.